Y hemos llegado a nuestro último post.
Con frecuencia se tiende a confundir la práctica de la Vigilancia Tecnológica con el espionaje industrial, particularmente cuando se carece de formación en técnicas de gestión de la información técnica y de negocios.
Existe un Código deontológico para profesionales de la Vigilancia e Inteligencia Competitiva donde se definen las siguientes acciones:
- Esforzarse continuamente por aumentar el respeto y el reconocimiento para la profesión.
- Perseguir las tareas con entusiasmo y diligencia manteniendo el mayor grado de profesionalidad, evitando toda práctica contraria a la ética.
- Mantenerse fiel y acatar las políticas, objetivos y directrices de su propia organización o empresa.
- Cumplir con todas las leyes vigentes.
- Revelar con exactitud antes de todas las entrevistas toda la información relevante, incluyendo la identidad propia y organizativa.
- Respetar plenamente todas las solicitudes de confidencialidad de la información.
- Promover y alentar la conformidad plena con estas normas éticas dentro de la propia empresa, con terceras partes contratantes y dentro del conjunto de la profesión.
Para Rouach (1996), la Inteligencia Competitiva se distingue del espionaje industrial en que ésta sólo se ocupa de la gestión de informaciones obtenidas por medios absolutamente legales, aunque a veces la frontera entre lo permitido y lo prohibido no esté perfectamente delimitada.
La información se puede agrupar en tres categorías en función de la libertad de acceso y facilidad de explotación (E. Werner, 1994):
| Tipo | Acceso | Explotación |
| Pública (materia blanca y gris) | Libre | Libre |
| Reservada (derechos patente, propiedad intelectual...) | Libre | Limitada (bajo autorización propietario) |
| Confidencial (previsiones, ventas, asignación responsables, resultado I+D...) | Penalizado (solo obtenible fraudulentamente) | Inasequible (solo si el acceso legal es libre) |
Bueno, y llegados a este punto el blog llega a su fin.Esperamos que se hayan aclarado un poco las ideas sobre la Vigilancia Tecnológica. Gracias por vuestra atención y participación.
¡Ha sido un placer compartir este blog con ustedes!
¡Un saludo y nos vemos en la red!
¡Hola!
ResponderEliminarMuy interesante el post. Mencionais la diferencia entre la inteligencia competitiva y espionaje industrial para Rouach, pero ¿estais de acuerdo? o ¿alguien más los ha diferenciado?
Gracias
¡Hola chicas!
ResponderEliminarMuchas gracias por la participación.
En las fuentes que hemos consultado la definición de Rouach aparece como la más aceptada hoy en día. Es un profesor universitario francés y tiene varios libros escritos sobre economía y Vigilancia Tecnológica, especialmente "La vigilancia tecnológica y la inteligencia económica", publicado en 2005.
No hemos encontrado otros autores que hayan escrito sobre el tema en las fuentes consultadas ,aunque sabemos que existen defensores de la libertad total. Pero eso sería un poco como vivir en casas sin puertas ni cerraduras ¿no creéis?
Y sí, estamos de acuerdo en que hay que poner un límite al acceso a la información en la red, porque si no esto sería la selva!
Sólo imaginar a Lisbeth Salander trabajar al servicio de una empresa da miedo...jaja
No sé si hablaría tanto de amenazas, aunque claro, mencionando conceptos como espionaje, y demás, parece que nos hemos puesto en el lado oscuro de una de las acciones clave hoy día en el ámbito empresarial. Prefiero verlo como ayuda en el proceso de toma de decisión, tanto estratégica como táctica.
ResponderEliminarEn cuanto a autores, http://www.madrimasd.org/revista/revista17/tribuna/tribuna1.asp
aquí se hace un resumen interesante y se hace referencia a autores clave a la hora de entender la importancia que ha alcanzado la vigilancia y la inteligencia competitiva en las empresas.
Buen día. Necesito vuestra ayuda enviandome un articulo o documento de una fuente reconocida a nivel internacional donde se mencionen las fases o etapas para realizar un ejercicio de Vigilancia tecnológica. Muchas gracias johnfrepinto@gmail.com
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