Y hemos llegado a nuestro último post.
Con frecuencia se tiende a confundir la práctica de la Vigilancia Tecnológica con el espionaje industrial, particularmente cuando se carece de formación en técnicas de gestión de la información técnica y de negocios.
Existe un Código deontológico para profesionales de la Vigilancia e Inteligencia Competitiva donde se definen las siguientes acciones:
- Esforzarse continuamente por aumentar el respeto y el reconocimiento para la profesión.
- Perseguir las tareas con entusiasmo y diligencia manteniendo el mayor grado de profesionalidad, evitando toda práctica contraria a la ética.
- Mantenerse fiel y acatar las políticas, objetivos y directrices de su propia organización o empresa.
- Cumplir con todas las leyes vigentes.
- Revelar con exactitud antes de todas las entrevistas toda la información relevante, incluyendo la identidad propia y organizativa.
- Respetar plenamente todas las solicitudes de confidencialidad de la información.
- Promover y alentar la conformidad plena con estas normas éticas dentro de la propia empresa, con terceras partes contratantes y dentro del conjunto de la profesión.
Para Rouach (1996), la Inteligencia Competitiva se distingue del espionaje industrial en que ésta sólo se ocupa de la gestión de informaciones obtenidas por medios absolutamente legales, aunque a veces la frontera entre lo permitido y lo prohibido no esté perfectamente delimitada.
La información se puede agrupar en tres categorías en función de la libertad de acceso y facilidad de explotación (E. Werner, 1994):
Tipo | Acceso | Explotación |
Pública (materia blanca y gris) | Libre | Libre |
Reservada (derechos patente, propiedad intelectual...) | Libre | Limitada (bajo autorización propietario) |
Confidencial (previsiones, ventas, asignación responsables, resultado I+D...) | Penalizado (solo obtenible fraudulentamente) | Inasequible (solo si el acceso legal es libre) |
Bueno, y llegados a este punto el blog llega a su fin.Esperamos que se hayan aclarado un poco las ideas sobre la Vigilancia Tecnológica. Gracias por vuestra atención y participación.
¡Ha sido un placer compartir este blog con ustedes!
¡Un saludo y nos vemos en la red!